Extended Security Update Gagal Didapatkan — Jalur Update Hanya Windows 11

Windows 10 memang sudah diakhiri dukungannya pada 14 Oktober 2025 lampau dimana pengguna nan tetap mau tetap menggunakan OS ini sebenarnya tetap bisa menggunakan opsi lain ialah dengan berasosiasi dalam program Extended Security Update.

Namun, tampaknya tidak semua pengguna sukses mendaftar ESU — terutama bagi pengguna nan berada di wilayah Uni Eropa, beberapa pengguna disana mungkin bakal mendapati pesan error bertuliskan “Something went wrong” saat mencoba mengaktifkan ESU.

Dari laporan nan beredar, saat ini ada dua masalah nan terjadi nan diantaranya mencakup :

• ESU “temporarily unavailable” di wilayah tertentu Pengguna di Eropa, termasuk Belanda, melaporkan bahwa tombol “Enroll now” hanya menampilkan pesan “Enrollment coming soon.” Microsoft menjelaskan bahwa pendaftaran ESU dilakukan secara berjenjang dan tergantung pada aspek pasar lokal. Namun, hingga November, banyak pengguna tetap belum memandang opsi ESU meski dijanjikan datang sejak awal Oktober.
• Error “Something went wrong” tanpa penjelasan Masalah ini apalagi terjadi di Amerika Serikat. Saat membuka setup ESU, pengguna langsung disambut pesan kandas tanpa perincian teknis. Dalam pengetesan nan diungkapkan oleh Windows Latest, error ini muncul ketika sistem salah mendeteksi PC sebagai perangkat organisasi, padahal semestinya masuk kategori konsumen

Dari hambatan ini, bisa dibilang mungkin penyebabnya bisa jadi lantaran adanya riwayat akun kerja alias sekolah yang pernah terhubung di perangkat (misalkan jika Anda beli pc alias laptop jejak instansi nan sebelumnya sudah pernah login Microsoft 365 Work or School), sistem Microsoft bisa jadi salah mendeteksi perangkat tersebut.

Selain itu, beberapa wilayah mungkin tidak didukung alias dibatasi, misalkan seperti Rusia (disana memang tidak didukung), namun kasus di bagian Eropa nan lain mungkin bisa beragam.

Lalu apakah ada solusi?

Mengenai perihal tersebut, sayangnya solusi resmi dari Microsoft belum ada, tapi ada beberapa perihal nan bisa pengguna coba, mulai dari melakukan logout akun (terutama akun kerja alias sekolah), melakukan In-place pgrade Windows 10 menggunakan Media Creation Tools alias ISO Resmi, alias tentu migrasi ke Windows 11.

Secara umum sih kasus ini jarang terjadi, tapi jika iya, Anda bisa mencoba melakukan metode in-place upgrade dulu lantaran kabarnya langkah ini terbukti efektir memperbaiki status eligibility dan membuka kembali opsi ESU.

Via : Windows Latest