Opera Ajukan Gugatan Terhadap Microsoft Untuk Manipulasi Pelanggan Agar Gunakan Edge

5 bulan yang lalu

Lagi lagi persaingan di bumi browser kembali memanas dimana Opera nan saat ini menjadi salah satu pemain utama di pasar web browser telah secara resmi mengusulkan keluhan terhadap Microsoft atas dugaan praktik manipulatif nan mendorong pengguna Windows untuk tetap menggunakan Microsoft Edge.

Nah mengenai perihal tersebut, dalam gugatan nan diajukan di Brazil, Opera menuding bahwa Microsoft telah melakukan taktik kreasi manipulatif alias dark patterns nan secara sistematis menghalang pengguna untuk beranjak ke browser alternatif. Beberapa point nan menjadi sorotan Opera ini mencakup :

Pengaturan default nan susah diubah: Dimana pengguna kudu mengatur ulang preferensi browser untuk setiap jenis file dan protokol.
Link Internal Windows seperti dari fitur Search, Widget, Outlook, dan Teams selalu terbuka di Edge, meskipun pengguna telah memilih browser lain sebagai browser default.
Spanduk dan pesan pop-up nan mengganggu saat pengguna mencoba mengunduh browser pengganti melalui Edge.
Pembatasan akses fitur pra-instalasi untuk browser pesaing, termasuk Opera.

Kenapa Opera memilih Brazil sebagai letak dimana mereka menggugat Microsoft?, jadi Brazil adalah salah satu pasar utama Opera, dan dengan jutaan pengguna aktif disana, Opera berambisi gugatan ini bisa menjadi preseden dunia dalam menantang kekuasaan Microsoft di sektor browser.

Nah gugatan ini bukan sekadar soal persaingan antar browser, namun soal kewenangan pengguna untuk memilih dan transparansi dalam ekosistem digital. nan pasti, jika gugatan ini berhasil, bisa jadi ini bakal membuka jalan bagi izin nan lebih ketat terhadap kekuasaan platform besar seperti Microsoft.

“We believe that Microsoft’s conduct, including the changes that it has announced in Europe, are insufficient to attain effective compliance with the DMA,” -- “In this context, and as part of its dunia efforts to ensure free and effective consumer choice, Opera has appealed before the EU Courts the European Commission’s decision not to designate Edge as a ‘gatekeeper’ service under the DMA.”
~McParlan says

Dalam gugatan ini, ada beberapa perihal nan dituntut Opera mencakup :

Mengizinkan produsen PC untuk memuat browser pengganti secara bawaan.
Menghentikan pemblokiran pengguna dalam mendownload browser lain.
Mengakhiri praktik dark patterns nan mendorong pengguna ke Edge.
Melarang tanggungjawab OEM untuk menyediakan perangkat dalam mode S nan membatasi instalasi aplikasi pihak ketiga.

Nah apakah gugatan dan keluhan ini bakal didengar oleh Microsoft? mari kita lihat nanti. Bagaimana menurutmu? komen dibawah guys.

Via : The Verge